医院客服ERP管理软件

【软件功能】 【免费在线试用】

医院客服管理系统是一款基于计算机技术的客服管理工具,旨在提高医院的客户服务效率和质量。系统包括客户信息管理、服务请求管理、客户投诉管理、数据分析等模块,通过实时监控、自动分配、自动回复、智能化分析等功能,帮助医院客服部门实现各类客户服务工作的快速响应和高效处理,从而提升客户满意度和医院形象。同时,医院客服管理系统也可与内部各部门的信息系统集成,实现信息共享和物流协同,提高医院运营效率。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 患者预约管理

    患者预约管理

  • 排班管理

    排班管理

  • 医生管理

    医生管理

  • 科室管理

    科室管理

  • 病房管理

    病房管理

  • 检查项目管理

    检查项目管理

  • 检验项目管理

    检验项目管理

  • 患者信息管理

    患者信息管理

  • 患者挂号管理

    患者挂号管理

  • 门诊病历管理

    门诊病历管理

  • 住院病历管理

    住院病历管理

  • 药品库存管理

    药品库存管理

  • 药品采购管理

    药品采购管理

  • 药品配发管理

    药品配发管理

  • 药品调拨管理

    药品调拨管理

  • 财务管理

    财务管理

  • 统计报表管理

    统计报表管理

  • 质量管理

    质量管理

  • 系统用户管理

    系统用户管理

  • 系统日志管理

    系统日志管理

思维导图

15年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业